1. Objeto y Alcance del Servicio
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de diseño de páginas web corporativas, desarrollo de tiendas virtuales e-commerce, desarrollo de software web a medida y optimización SEO ofrecidos por Pieza Clave Digital. La aceptación de una cotización formal o el abono del anticipo estipulado implica la aceptación plena e incondicional de estas cláusulas.
2. Metodología de Pago y Comprobantes
Salvo acuerdo específico por escrito en la propuesta comercial, la modalidad estándar de contratación se rige bajo la siguiente estructura:
- Anticipo inicial (50%): Se cancela al momento de confirmar el inicio del proyecto y da inicio a las etapas de arquitectura y diseño.
- Saldo final (50%): Se abona contra la entrega del proyecto en línea, previa revisión y conformidad del cliente.
- Todos los precios indicados en los planes están expresados en Soles peruanos (PEN) e incluyen comprobante de pago (Recibo por Honorarios Electrónico).
3. Propiedad Intelectual, Accesos y Entregables
Una vez cancelado el 100% del valor del proyecto:
- El cliente adquiere la titularidad absoluta sobre su sitio web, base de datos, contenidos, credenciales de administración de WordPress y paneles de control.
- El nombre de dominio y el hosting se registran a nombre y titularidad del cliente o de su empresa.
- Pieza Clave Digital no cobra mensualidades forzosas por alquiler de software ni retiene accesos administrativos.
4. Garantía Técnica y Soporte Post-Entrega
Todos los proyectos entregados cuentan con un periodo de garantía y soporte técnico (de 30 a 60 días calendario según el plan contratado) que cubre la resolución de incidencias de funcionamiento, ajustes de compatibilidad móvil y dudas operativas respecto a las funcionalidades entregadas.
El mantenimiento adicional y las ampliaciones del alcance original no forman parte de este periodo de garantía y pueden requerir una cotización independiente.